Министерство Образования Российской Федерации



                                   Реферат
                                По психологии



                                  Студента
                               Кащенко Евгения
                                    Гр.15



                                 Тверь.2000



|                                                        |
|                                                        |
|                                                        |
|                                                        |
|                                                                            |
| Коммуникативная политика в маркетинге рабочей силы                         |
|К системе коммуникаций в маркетинге рабочей силы относятся средства и       |
|процессы сбора и предоставления информации о рынке труда, предлагаемой      |
|рабочей силе и имеющихся рабочих местах, ведение переговоров о найме, т.е.  |
|все то, что позволяет и требует налаживания связей обмена информацией,      |
|понимания и согласия партнеров (рис                                         |
|Система коммуникаций в маркетинге рабочей силы                              |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|                                                                            |
|Традиционно в комплекс маркетинговых коммуникаций входят:                   |
|реклама - любая форма наличного представления и продвижения идей, товаров и |
|услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком (определение Американской|
|маркетинговой ассоциации);                                                  |
|стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки |
|или продажи товара или услуги;                                              |
|формирование благоприятного общественного мнения о фирме, учреждении или его|
|продукции;                                                                  |
|личные контакты, продажи - устное представление товара в ходе беседы с одним|
|или несколькими потенциальными покупателями с целью последующей продажи.    |
|В связи с тем, что продавая свою рабочую силу работник лично присутствует   |
|при найме на работу и старается, как правило, сформировать о себе           |
|благоприятное мнение, то эти два аспекта коммуникаций всегда имеют место при|
|трудоустройстве не зависимо от его способа.                                 |
|Способы трудоустройства                                                     |
|В последние годы изменились формы поиска работы. Сейчас работники для       |
|трудоустройства используют следующие способы:                               |
|1. "Через контактные аудитории". Роль личных связей при трудоустройстве в   |
|нашей стране гипертрофированна. Можно выделить несколько вариантов: прямая  |
|помощь при устройстве на работу - протекция; предоставление информации о    |
|рабочем месте - рекомендация; профессионально-знакомственное                |
|трудоустройство.                                                            |
|Протекция. Чаще всего ее оказывают близкие родственники, работающие на том  |
|предприятии, куда намерен устроиться соискатель. Как правило, помощь        |
|заключается не только в том, чтобы договориться о приеме на работу своего   |
|протеже, но и помочь пройти процедуры оформления. Родственник, хорошо зная  |
|все обстоятельства, может ходатайствовать не напрямую, а посоветовать, к    |
|кому обратиться, задействовать посредников. В этом случае помощь заключается|
|в организации встречи с лицом, принимающим решение.                         |
|С начала 90-х годов прием по протекции особенно характерен для относительно |
|благополучных промышленных предприятий. Потребность в кадрах на них         |
|ограничена, текучесть невелика. Даже имея протекцию, желающие устроиться на |
|эти предприятия встречаются с определенными проблемами: создаются           |
|своеобразные очереди на устройство "своих". Особенно сложно устроиться      |
|молодежи. Большинство молодых людей поступают на работу по знакомству.      |
|Широко распространена практика, когда для молодежи обеспечиваются рабочие   |
|места на том же предприятии, где работают родители. Обычно эта категория    |
|работников не задерживается долго.                                          |
|Предоставление информации о рабочем месте - рекомендация. Не во всех случаях|
|родственно-знакомственный наем означает прямую помощь при устройстве на     |
|работу. Достаточно часто - это предоставление информации о вакансиях,       |
|условиях работы, сведения о руководителях, атмосфере в коллективе, т.е.     |
|неформальная характеристика рабочего места в полном объеме. Основным        |
|источником информации о вакансиях являются друзья, родственники, знакомые.  |
|Несомненно, это самый эффективный путь, поскольку их сведения более         |
|подробны, достоверны и эмоционально окрашены. Обладая конкретной            |
|информацией, претендент приходит в отдел кадров или к руководителю          |
|подразделения, ни на кого не ссылаясь.                                      |
|Профессионально-знакомственное трудоустройство. Оно означает использование  |
|не столько личных, сколько профессиональных связей. Такой вариант характерен|
|для высококвалифицированных работников, которые известны в профессиональной |
|среде. Их приглашают или переманивают с других предприятий, предлагая более |
|выгодные индивидуальные условия. Этот вариант поведения отнесен к           |
|родственно-знакомственному найму, поскольку факт личного знакомства играет  |
|не последнюю роль (но не основную). Определяющее значение имеют деловые и   |
|профессиональные качества работника. Такой способ подбора кадров в большей  |
|мере характерен для новых фирм.                                             |
|2. Самостоятельное трудоустройство. Прямая протекция в прежние времена, как |
|правило, была необходима при устройстве на самые престижные рабочие места.  |
|Для большинства же наиболее распространенным способом найти работу было     |

Разместил: Гость Прочитано: 3521