Психогигиена стресса в организации как основа стабильности ее поведения. Курсовая работа.
одержание
Введение ………..…………………………………………………………………..3
Глава 1. Психогигиена стресса как основа стабильности организационного
поведения
1.1. Стресс в организации и его причины…..………………………………5
1.2. Основные методы и приемы психогигиены стресса ………………...12
1.3. Психогигиена стресса как основа стабильности организационного
поведения……..
Глава 2. Краткий организационно-экономический анализ деятельности ОАО
«Терцея»…………………………………………………………………………… 22
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия……………22
2.1.1. Характеристика внешней и внутренней среды предприятия……...27
2.1.2. Оценка функций менеджмента исследуемого предприятия………31
2.2. Анализ технико-экономических показателей……..…………………34
2.3. Анализ системы управления……………………………….………….41
Глава 3. Исследование состояния работы по психогигиене стресса в ООО
«Капитель-Т»……..………………………………………………………………42
Глава 4. Рекомендации по психогигиене стресса в ООО
«Капитель-Т»……..……………………………
Заключение……..…………………………………………………………………52
Список использованной литературы ……..………………………………….….54
Приложение ………………………………………………………………………57
Введение
Важной задачей на современном предприятии в условиях рыночной экономики
является предоставление работникам общедоступной социально-психологической
помощи в рамках программы по профилактике стрессов и уменьшению социальной
напряженности на работе. Как известно, стресс является важной социальной
проблемой, опосредованно влияющей на стабильность поведения в организации
и жизнь общества в целом. Актуальность этой проблемы в последние годы для
населения России особенно возрастает, что связано с теми процессами
общественно-экономических изменений, которые происходили в обществе за
последнее десятилетие. В период социальных реформ большая часть общества
испытывает социальный стресс, который приводит не только к материальным
трудностям и нестабильности социального статуса человека, но и к
переживанию им затяжного психоэмоционального стресса. Тем самым
значительная часть населения оказывается подверженной социально-стрессовым
расстройствам. При этом люди теряют социальную приспособляемость,
приобретают неуверенность в завтрашнем дне, испытывают сомнения в
жизненном смысле вследствие девальвации привычных ценностей. Все эти
факторы сказываются на работоспособности человека, эффективности
исполнения должностных инструкций. Организация систематически действующей
антистрессовой профилактики, психогигиены стресса на предприятиях призвана
повышать срессоустойчивость работников к различным факторам. Причем на
сегодня существуют различные методы психогигиены стресса, а также
разработаны организационные формы профилактики - индивидуальная защита от
стресса с помощью современных методов психологической саморегуляции и
корпоративная защита. В последнем случае проведение групповых тренингов
направлено на повышение стрессоустойчивости персонала, снижение
фрустрационной толерантности, нормализацию межличостных отношений в
коллективе, формирование и укрепление сплоченной рабочей команды.
Вырабатываемые навыки стресс-менеджмента при этом рассматриваются как
производственная IT-технология, неотъемлемый элемент корпоративной и
управленческой культуры, составная часть культуры труда, особенно в сферах
деятельности, связанных с общением с людьми (сэйл-менеджеры. менеджеры по
работе с персоналом и т.д.).
Цель данной курсовой работы - разработать рекомендации по психогигиене
стресса в ООО «Капитель-Т»
Объект изучения - психогигиена стресса; предмет -психогигиена стресса как
основа стабильности организационного поведения.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. изучить роли психогигиены стресса в сфере управления организации;
2. рассмотреть методы и приемы психогигиены;
3. проанализировать работу по психогигиене стресса на конкретном
предприятии;
4. разработать рекомендации по психогигиене стресса в ООО «Капитель-Т».
Глава 1. Психогигиена стресса.
1.1.Роль психогигиены в сфере управления
Под стрессом в специальной литературе описывают негативное состояние
человека, когда организм не может в полной мере приспособиться к
неблагоприятным условиям внешней среды. Соответственно, не полностью
восстанавливаются силы после рабочего дня, накапливается усталость,
Разместил: Гость Прочитано: 11538 | | |
|