Московская государственная академия тонкой химической технологии им М. В.
                                 Ломоносова



                Реферат по предмету: «Управление персоналом»



                                  По теме:
           «Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности»



                                                   студентки: Рудаковой Е.В.
                                                                 группы М-32
                                                     преподаватель: Аксенова



                                 Москва 2001


                                    План:

I.    С точки зрения теории
II.   Способы улучшения мотивации труда
III.  Теории мотивации труда на Западе
IV.   Рекомендации для современных условий



      I.  В   условиях   формирования   новых   механизмов   хозяйствования,
ориентированных на рыночную  экономику,  перед  промышленными  предприятиями
встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и  требованиями
рынка, овладевая новым типом экономического  поведения,  приспосабливая  все
стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с  этим
возрастает  вклад  каждого  работника  в  конечные  результаты  деятельности
предприятия.  Одна  из  главных  задач  для   предприятий   различных   форм
собственности   -   поиск   эффективных    способов    управления    трудом,
обеспечивающих активизации человеческого фактора.
       Решающим  причинным  фактором  результативности  деятельности   людей
является их мотивация.
      Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение  в
странах с развитой рыночной экономикой. В  нашей  стране  понятие  мотивации
труда в экономическом  смысле  появилось  сравнительно  недавно  в  связи  с
демократизацией  производства.  Ранее  оно  употреблялось,  в  основном,   в
промышленной   экономической   социологии,   педагогике,   психологии.   Это
объяснялось рядом  причин.  Во-первых,  экономические  науки  не  стремились
проанализировать взаимосвязь своих предметов с названными  науками,  и,  во-
вторых,  в  чисто  экономическом  смысле  до   недавнего   времени   понятие
«мотивация»  заменялось   понятием   «стимулирования».   Такая   усеченность
понимания мотивационного процесса приводила к  ориентации  на  краткосрочные
экономические цели, на достижение  сиюминутной  прибыли.  Это  разрушительно
действовало на потребностно-мотивационную личности  работника,  не  вызывало
заинтересованности в собственном  развитии,  самосовершенствовании,  а  ведь
именно эта  система  сегодня  наиважнейший  резерв  повышения  эффективности
производства.
       Трудовая  мотивация   -   это   процесс   стимулирования   отдельного
исполнителя или группы людей  к  деятельности,  направленный  на  достижение
целей  организации,  к  продуктивному  выполнению   принятых   решений   или
намеченных работ.
       Это  определение  показывает  тесную  взаимосвязь  управленческого  и
индивидуально-психологического  содержания  мотивации,  основанную  на   том
обстоятельстве, что управление социальной системой и  человеком,  в  отличии
от управления техническими  системами,  содержит  в  себе,  как  необходимый
элемент согласование цепей объекта и субъекта  управления.  Результатом  его
будет  трудовое  поведение  объектом   управления   и   в   конечном   итоге
определенный результат трудовой деятельности.
      Р. Оуэн и А. Смит считали деньги единственным  мотивирующим  фактором.
Согласно  их  трактовке,  люди  -  чисто  экономические  существа,   которые
работают только для получения средств, необходимых  для  приобретения  пищи,
одежды, жилища и так далее.
        Современные   теории   мотивации,    основанные    на    результатах
психологических исследований, доказывают, что истинные причины,  побуждающие
человека отдавать работе все силы, чрезвычайно  сложны  и  многообразны.  По
мнению одних  учёных,  действие  человека  определяется  его  потребностями.
Придерживающиеся другой позиции исходят  из  того,  что  поведение  человека
является также и функцией его восприятия и ожиданий.
       При  рассмотрении  мотивации  следует  сосредоточиться  на  факторах,
которые заставляют человека действовать и усиливают его  действия.  Основные
из них: потребности, интересы, мотивы и стимулы.
       Потребности нельзя непосредственно  наблюдать  или  измерить,  о  них
можно судить лишь по поведению людей.
      Потребности можно удовлетворить вознаграждением, дав человеку, что  он
считает для себя ценным. Но в  понятии  «ценность»  разные  люди  вкладывают
неодинаковый   смысл,   а,   следовательно,   различаются   и   их    оценки
вознаграждения. Например, состоятельный человек, возможно, сочтет  несколько
часов отдыха в  кругу  семьи  более  значительными  для  себя,  чем  деньги,
которые  он  получит  за  сверхурочную  работу  на  благо  организации.  Для
работающего в научном учреждении  более  ценными  могут  оказаться  уважение
коллег и интересная работа, а не материальные  выгоды,  которые  он  получил
бы, выполняя обязанности, скажем, продавца в престижном супермаркете.
       «Внутреннее»  вознаграждение  человек  получает  от  работы,   ощущая
значимость своего  труда,  испытывая  чувство  к  определенному  коллективу,
удовлетворение от общения дружеских отношений с коллегами.
       «Внешнее» вознаграждение  -  это  зарплата,  продвижение  по  службе,
символы служебного  статуса  и  престижа.  Это  две  составляющие  поощрения
сотрудника. Вторая считается наиболее  прогрессивной  хотя  бы  потому,  что

Разместил: Гость Прочитано: 3362