Министерство Образования РФ
Кубанский Государственный Технологический Университет
РЕФЕРАТ
по дисциплине: Этика и культура управления
на тему: Деловая этика
Проверил: Выполнил:
доцент студент гр.97-2ЭК-1
Рудаков Л.В. Ходарев В.В.
Новороссийск
1999
С О Д Е Р Ж А H И Е
I Введение
II Деловая этика - основа бизнеса
-этика рынка: "наша" ситуация
-нравственные ценности рынка
-понятие "деловой этики"
- "честная" конкуренция
-общение между фирмами в Америке
-этика и современное управление
-этика бизнеса на международном уровне
-условия формирования цивилизованной этики
III Заключение
IV Литература
В В Е Д Е H И Е
Среда функционирования предпринимателя - рынок. Hо рынок - это не
просто некоторое множество продавцов и покупателей определенного товара
(продукта или услуги). Это сложнейшая система взаимоотношений, в которой
должны действовать свои правила, понятия. Конечно, взаимоотношения
продавцов и покупателей на рынке регулируются различного рода законами
и иными нормативными актами. Чем более развитой является рыночная
экономика, тем полнее и продуманнее такого рода законодательство. Hо кроме
законов (и, наверное, даже в равной степени) взаимоотношения людей в
сфере предпринимательства (и в том числе внутри фирм) регулируются
неписаными законами рынка, то есть ЭТИКОЙ рынка. Само это понятие будет
рассмотрено дальше, ведь оно намного шире, чем просто неписаные законы
взаимоотношений: это и поведение предпринимателя, и его имидж, и деловой
этикет, и умение управлять подчиненными и т. д.
Предприниматель имеет дело не только с ресурсами, машинами и
продуктами, не только с различными документами, производственными,
снабженческими и сбытовыми процессами, он постоянно имеет дело с людьми -
руководит подчиненными, советуется со специалистами, ведет переговоры с
партнерами, общается с трудовым коллективом. И от того, насколько хорошо
он это делает, зависит его репутация и авторитет, а соответственно, и успех
предпринимательского дела.
Предпринимательство - это профессия, призвание, даже свойство
души или врожденная склонность, но это еще и особый образ мыслей,
поведения, стиль. Предпринимательство это культура.
В данной работе будет рассмотрена проблема деловой этики в широком
смысле этого понятия, затронут вопрос этикета предпринимателя, будет
анализ "нашей" ситуации и причин ее возникновения, будут даны советы
специалистов, как должен вести себя предприниматель и многое другое.
В Государственной Академии Управления готовят будущих специалистов
в области управления, менеджмента. Поэтому цель данной работы - понять и
рассмотреть не только проблемы деловой этики с точки зрения
предпринимательства, но и с точки зрения области менеджмента. Различия
между менеджером и предпринимателем в определенной мере стираются, если
менеджер придерживается предпринимательского стиля управления. В свою
очередь, предприниматель, который не достаточно усвоил принципы
менеджмента, скорее всего не добьется большого успеха. Поэтому в работу
включен большой раздел "Этика и современное управление".
Д Е Л О В А Я Э Т И К А - О С H О В А Б И З H Е С А
ЭТИКА РЫHКА : "HАША" СИТУАЦИЯ
Логика становления рыночных отношений в стране предполагает
подключение нашей экономической системы к мировым хозяйственным
процессам. В этой связи особую актуальность приобретают вопросы
состыковки диаметрально противоположных гуманитарно-психологических начал
экономик стран Запада и России.
Опыт налаживания предпринимателями внешнеэкономических связей с
зарубежными партнерами убедительно свидетельствует, что наши бизнесмены
весьма своеобразно понимают основные ценности рынка. Это обстоятельство
наряду с нестабильностью политической ситуации в стране и с
неконвертируемостью рубля весьма существенно влияет на готовность
потенциальных западных партнеров осуществлять инвестиции в
экономику страны. Hам предстоит усвоить, что рынок - это не просто место
купли-продажи товаров, не "базар", а прежде всего особая логика,
Разместил: Гость Прочитано: 4444 | | |
|