2.1. Авторитет руководителя и его роль.

      Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета
руководителя.  Мнение  о  том,  что   с   получением   определенного   поста
руководитель автоматически приобретает авторитет, ошибочно.
      Авторитет - это личное  влияние  человека  на  коллектив,  которое  он
приобретает  своим  трудом,  профессиональными  знаниями,   организаторскими
способностями, нововведениями, умением работать с людьми.[2]
      Для  того  чтобы  авторитет   должности   руководителя   сочетался   с
авторитетом  его  личности,  он  должен  объединить  в  себе   лидерские   и
руководящие функции.
      Мощная поддержка сотрудников - это ключ  к  эффективному  руководству.
Быть хорошим руководителем - это, прежде всего, быть в хороших отношениях  с
подчиненными.  Они  имеют  самое  верное  представление   о   стиле   вашего
руководства. То, как вы выглядите в их глазах, и объясняет все  ваши  успехи
и неудачи. Подчиненные прекрасно отдают себе отчет в том,  какая  разница  в
работе с плохим и хорошим руководителем. При хорошем руководстве  становится
интереснее  их  работа,  а  достигнутые   результаты   подкрепляют   чувство
профессиональной гордости.
      При плохом руководстве подчиненные отбывают трудовую повинность.

      2.2. Личность руководителя

      Личность  руководителя   можно   представить   в   виде   трех   групп
характеристик,   которые    составляют:    биографические    характеристики,
способности и черты личности.
      Биографические характеристики. К ним относятся:
      1.Возраст   руководителя.    Проблема    возрастного    предела    для
управленческих  работников  высокого  ранга,  а  также  вопросы  возрастного
оптимума          для менеджеров  в  тех  или  иных  видах  профессиональной
деятельности существуют достаточно давно.  Так,  проводя  анализ  материалов
собранных Т. Коно, средний возраст  президентов  крупных  японских  компаний
составляет 63,5 года, их американские коллеги несколько  моложе  -  59  лет.
Вот  что  думает  о  данной  проблеме.  Ли  Якокка  известный   американский
менеджер:  «Я  всегда  считал  нелепой  практику,  при   которой   человека,
достигшего 65 лет,  мы  обязаны  независимо  от  его  физического  состояния
немедленно отправить в отставку.  Мы  должны  полагаться  на  наших  старших
менеджеров. Они обладают опытом. Они  обладают  мудростью».  Иными  словами,
возраст -  это  во  многом  опыт;  не  только  природная,  но  и  социальная
характеристика человека, в том числе и руководителя.
      Однако не следует думать, что только зрелый возраст (а значит и  опыт)
дает право его владельцу рассчитывать на высокий пост.  История  показывает,
что у начала создания крупнейших компаний  стояли  очень  молодые  люди.  А.
Морите, основателю и  многолетнему  руководителю  всемирно  известной  «Сони
корпорейшн», в день учреждения фирмы было всего 25  лет.  И  таких  примеров
немало.
      Таким образом, возраст руководителя не может быть ни преимуществом, ни
помехой для того, чтобы эффективно управлять. Зависимость между возрастом  и
эффективностью руководства так и остается не определенной.
      2. Пол руководителя.  Данная  характеристика  привлекает  в  последнее
время все большее  внимание  со  стороны  исследователей,  которые  пытаются
объяснить различие между мужским и женским поведением в  роли  руководителя.
Особый интерес и множество публикаций в различных изданиях посвящены  модели
женского поведения. Это объясняется тем, что в жизни  современного  общества
трудно найти область, в которой женщина не играла бы важной,  если  даже  не
главной  роли.  Женщины  занимают  посты   президента,   премьер   министра,
руководителя крупной  политической  партии,  дипломата,  бизнесмена  и  даже
министра обороны.
      Но  исследователи  отмечают,  что  в  отдельных  видах   деятельности,
требующих от  участвующих  в  них  людей  значительной  речевой  активности,
женщины  в  присутствии  мужчин  ведут  себя  робко.  Поэтому  женщины  реже
становятся лидерами и проявляют малую  склонность,  чем  мужчины  добиваться
этой   роли.   Это   объясняется   тем,   что   мужчины   обладают   большей
компетентностью в решении групповых задач, а так же их стремлением  обладать
преимуществом  в  группе.  Особое  значение  имеет   наличие   определенного
стандарта поведения  принятого  в  обществе.  От  исполнителя  мужской  роли
ожидают и соответствующее поведение.  А  женщинам,  для  того  чтобы  к  ним
относились,  как  к  достойным  руководителям  приходится  доказывать   свои
способности и присущие им деловые качества.
      Исследователи так же определили еще одно существенное  различие  между
мужчинами и женщинами  менеджерами,  а  именно,  большой  интерес  женщин  к
отношениям  между  людьми.  Женщины  превосходят  мужчин  в  демократичности
руководства, а,  следовательно,  и  в  степени  ориентации  на  человеческие
отношения. Но, пока нельзя с уверенностью утверждать, кто  более  эффективен
в должности руководителя:  мужчина  или  женщина.  Слишком  невысок  процент
женщин - руководителей по - сравнению с  представительством  на  этом  посту
сильной половины человечества.
      3. Социально экономический статус и образование. Данные характеристики
очень важны  для  руководителя.  Эффективный  руководитель  должен  обладать
разнообразными знаниями в области управления и  бизнеса,  специальных  наук,
связанных с деятельностью компании, иностранными языками. В настоящее  время
руководители стремятся овладевать не  только  специальными  знаниями,  но  и
экономическими, юридическими. В  нашей  стране  повысилась  необходимость  у
руководителей   в   знании   иностранных   языков.   Этому    способствовало
сотрудничество    многих    предприятий    с    аналогичными    иностранными
организациями. И руководитель как лицо  организации  должен  в  совершенстве
обладать хотя бы одним общепринятым английским языком. Повысился  интерес  у
руководителей и   к  психологическим  вопросам  управления.  Многие  из  них
проходят обучение и стажировку в престижных западных школах бизнеса.
      Социально   -   экономический   статус   человека   способен   оказать
значительное влияние  на  развитие  менеджерской  карьеры.  Как  заметил  Ф.
Фидлер «один из наиболее надежных  способов  стать  президентом  компании  -
родиться в семье, которая владеет этой компанией».  Но  многие  руководители
(например, Форд, Якокка) начинали свой путь с  самого  начала,  «с  нуля»  и
покорили высокие вершины бизнеса.  Поэтому  путь  наверх  в  менеджменте  не
заказан никому.[3]
      Следующей составляющей личности руководителя являются способности. Все
способности  можно  разделить  на  общие  (к  ним  относятся  интеллект)   и
специфические (знания, умения и т.п.). Наибольшее влияние  на  эффективность

Разместил: Гость Прочитано: 5252