Grupes efektyvumo veiksniai
pilnai patenkinti prie? ?vykus tikram susijungimui ? grup?, kad ?i?
poreiki? pripa?inimas gali pad?ti i?vengti m?s? ''savanaudi?k? ''
tro?kim?, kurie silpnina komandos
pastangas.(H.Robbins,M.Finley,1995).
Be to, H.Robbins ir M.Finley kalba apie dar vien? asmenini?
tiksl? kategorij?, vadinam? visuomenin? veikla (socialwork). Ji
primena grup?s tikslus, nes ?traukia grup?, ta?iau ji nesusijusi su
biznio tikslais. Daugiausia tai distraktorius. Tokie trukdan?i?
tikram komandos tikslui pavyzd?iai gali b?ti:
. labai patraukl?s komandos nariai;
. charizmatinis komandos vadovas;
. kai komanda gaun? didel? erdv? darbui;
. komanda negauna paauk?tinimo;
ir pan.
Neseniai padaryti tyrimai parod?, kad vienas ketvirtadalis
vidutin?s darbo dienos skiriamas visuomeninei veiklai (socialwork).
Tyr?jai taria, kad tokia protin? pertrauka yra reikalingas streso
suma?inimui. Problemos atsiranda, kai vieni ?mon?s komandoje dirba,
o kiti tuo pa?iu metu u?siima visuomenine veikla. H. Robbins ir
M.Finley ra?o savo knygoje 'Why teams don't work' (1995): 'Tai yra
unikalus ?mogaus konfliktas - darbas prie? ?aidim?. ?aidimas yra
nat?ralus ir normalus dalykas, ta?iau jis greitai tampa ardantis,
kai pakei?ia darb? ir virsta nario tikslu, pvz, komandos narys A
dirba pagal u?duot? tuomet kai nariai B, C ir D kitame kambaryje
bendrauja. Greitai narys A supyks, kad kiti ilsisi ir nenori perimti
dal? apkrovos. Ir atvirk??iai, nariai B,C ir D jausis tikrai
pasipiktin? tuo, kad j? bendravimas nelaikomas esmine komandos
vienijimo prie?astimi. Bet jei ?i prie?astis nelie?ia kiekvieno
nario, tai ji n?ra esmin? prie?astis. ''Nuolatinio darbo be ?aidimo
rezultatas - monotoni?kumas ir nuobodumas, nuolatinio ?aidimo be
darbo pasekm? - bedarbyst?. Tuomet suderinta pusiausvyra nulemia
didesn? darbo produktyvum?. ''(H.Robbins,M.Finley,1995).
Taigi, individ? charakteristikos yra j? tarpusavio s?veikos
pagrindas, nulemiantis grup?s kaip organizacijos vieneto veikim?.
2. Grup?s charakteristikos
Grup? yra auk?tesnio lygmens organizuota sistema, sujungianti
darbuotojus ? tam tikr? darbo vienet? ir tarpininkaujanti tarp atskir?
individ? ir organizacijos kaip visumos. Jos efektyvumas tiesiogiai
priklauso nuo jos charakteristik?, tarp kuri? - grup?s strukt?ra bei
sud?tis.
2.1. Grup?s sud?tis
Individ? charakteristikos grup?s sud?tyje n?ra nepriklausomos vienos
nuo kit?, bet jau sudaro tam tikr? sistem? ir nulemia grup?s kaip atskiro
vieneto charakteristikas. Prie grup?s sud?ties priskiriami grup?s dydis,
homogeni?kumas - heterogeni?kumas bei u?duoties atlikimo galimyb?s.
2.1.1. Homogeni?kumas - heterogeni?kumas
Taigi, mums jau ?inoma, kiek yra svarb?s individ?, sudaran?i? darbo
grup?, asmenin?s savyb?s, tikslai, poreikiai ir pan. - visa tai
nei?vengiamai pasirei?kia grup?s nari? s?veikoje. Manoma, kad kuo
pana?esni grup?s nariai (atsi?velgiant ? j? asmenybes, vertybes, nuomones
ir kvalifikacij?) yra labiau link? harmoningai dirbti, negu
heterogeni?ki. Ta?iau yra ir kita homogeni?kumo pus?. Grup?s nariai gali
tiek harmoningai dirbti, kad jie nesugeb?s nagrin?ti alternatyvi?
problem? sprendimo b?d? ir kopijuos vieni kit? stiprias bei silpnias
savybes. Tuomet heterogeni?koje grup?je yra didesn? tikimyb? atsirasti
skirting? sfer? ekspertams, talentams ?vairius u?davinius spr?sti. J?
skirtingi darbo atlikimo stiliai ir problem? sprendimo strategijos
prisideda prie geresnio komandos veikimo.
Nors heterogeni?kumas ir gali pagerinti potencial? grup?s darbo
atlikim?, jis gali apsunkinti asmeninius santykius tarp grup?s nari?.
Heterogeni?kumo neigiamo poveikio pob?dis priklauso nuo to, ar jis veda
prie esmini? konflikt?, susijusi? su grup?s u?duotimi, ar prie emocini?
konflikt?. Guetzkow ir Gyr padar? tyrim? - steb?jo 72 susirinkimus, per
kuriuos buvo priimami sprendimai, ir atrado, kad grup?s efektyvumas
teigiamai koreliavo su esminio konflikto dyd?iu, ta?iau neigiamai
koreliavo su emoci ni? konflikt? dyd?iu. ?i? atradym? praktin? reik?m?
yra tai, kad heterogeni?kos grup?s vadovas turi b?ti pakankamai
kvalifikuotas tarpasmenini? konflikt? ir nesusitarim? valdymui, kad grup?
gal?t? veikti pagal savo galimybes (cit. pagal W.Howell, R.Dipboey,1986).
2.1.2 Grup?s dydis
J.R.Katzenbach ir D.K.Smith stebejimai parod?, jog efektyviose
grup?se nari? skai?ius varijuoja tarp 2 ir 25 ?moni?, o daugumoje
toki? grupi? nari? b?davo ma?iau u? 10. '' Ma?as dydis yra daugiau
pragmatinis orientyras, negu b?tina sekm?s s?lyga. Didelis ?moni?
skai?ius, pvz, 50 ar daugiau, teori?kai gali b?ti komanda. Ta?iau
tokio didumo grup?s grei?iausiai suskils ? pogrupius, negu
funkcionuos kaip vienetas''.
Nors ir grup?s nari? skai?iaus didinimas tipi?kai padidina
bendr? grup?s na?um?, grup?s veikimas n?ra toks geras, kokio i? jos
tikimasi. Be to, kai didinamas nari? skai?ius, grup?s darbo atlikimo
lygis yra ?emesnis u? jos galimybes,. Pvz, Ingham ir Levinger
pasteb?jo, kad poros, traukian?ios virv?, i?naudoja 93% savo
galimybi?, trejetai - 85 %, o grup?s po 8 - tik 49% (cit. pagal
W.Howell, R.Dipboey,1986). Toks galimybi? nei?naudojimas vadinamas
socialiniu ting?jimu (social loafing), pastebimas gana da?nai. Be
?ito individuali? galimybi? slopinimo, didel?s grup?s s?voka siejama
su ?emu darbo pasitenkinimu, auk?tu pravaik?t? lygiu (absenteeism),
?ymiu darbo j?gos tekamumu ir da?nais nesusitarimais.
Tyrimai parod?, jog jei ?moni? grup?je skai?ius per didelis
palyginus su tuo, kiek to reikalauja u?duotis, grup?s nariai ma?iau
Разместил: Гость Прочитано: 7187 | | |
|